思迅聚合外卖平台 - 全域外卖团购统一管理中台

Q1：思迅聚合外卖平台支持哪些外卖平台？

目前支持美团外卖、美团闪购、淘宝闪购零售、京东秒送、饿了么、抖音等主流平台。团购券核销支持抖音券、美团券、大众点评券、京东秒送团购券、快手券等。平台持续扩展中。

Q2：需要升级现有的收银系统吗？

不需要。思迅聚合外卖平台支持思迅全系列在售收银系统，开通即可使用，无需升级软件。

Q3：必须搭配思迅收银系统才能使用吗？

该中台为思迅数字化增值配套工具，原生深度适配思迅商旗、商云|智选、eShop小象、eShop考拉、烘焙e家等全系列收银系统产品，打通库存、会员、核销全链路，第三方收银系统暂不支持完整联动。

Q4：外卖订单怎么自动扣减库存？

每笔外卖订单完成即自动扣减门店本地库存，同时支持库存自动同步至外卖平台。生鲜商品还可按比率换算（如门店按1kg管理、外卖按 150g 销售），库存精准无误。

Q5：开启自动接单后，还能手动修改、取消订单吗？

支持。自动接单为默认规则，后台可手动操作改单、取消订单、补发小票，同时可自定义营业时段自动启停接单功能。

Q6：团购券核销支持哪些平台？

支持抖音团购券、美团券、大众点评券、京东秒送团购券、快手券等全平台券码。系统智能识别券类型，自动适配核销规则。

Q7：线上订单库存会和门店收银实时同步吗？

双向实时联动，线上订单接单自动扣减库存；线下收银、盘点、退货操作同步更新各外卖平台商品库存，杜绝超卖缺货。

Q8：美团、抖音团购券可以统一扫码核销吗？

支持统一核销终端，扫码枪/收银台扫码均可一键核验全平台团购券，自动拦截过期、重复核销单据，核销记录同步收银台账方便对账。

Q9：代运营服务是标配还是增值服务？

平台基础接单、打印、核销、库存功能免费配套使用；外卖店铺装修、活动策划、流量推广代运营为可选增值服务，按需开通。

Q10：专业代运营服务具体包含什么？

思迅聚合外卖平台已接入经过严格筛选的专业代运营生态伙伴，服务内容包括：线上店铺装修与优化、商品上架与管理、活动策划与执行、竞价推广管理、经营数据复盘与分析。相当于为门店配备了一支专业线上运营团队，门店只需专注线下产品与服务。